返金ポリシー

お客様都合による返金は、未開封・未使用の状態に限り承ります。
製品到着後7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。
弊社から返品希望確認のメールを受信されましたら、受注明細書に記載の「製品返送先」宛てに該当製品を元払いにてお送りください。
お受け取り時と同様に段ボール箱など配送時の破損を考慮して梱包してください。

返品確認後に返金のご案内をメールでお送りいたします。
また、ご返品の際は事務手数料（￥550-～￥1,100-）をご負担いただく場合がございます。
事務手数料が発生する返金の場合は、返金額から事務手数料と送料実費を差し引きご返金いたします。

返品された製品は、弊社到着後に検品を行います。検品が合格（返品基準を満たす）場合に、返品ならびに交換の手続きに進みます。
なお、未開封・未使用では発生し得ない消耗やダメージ（しわ、傷など）があるものや、香水やたばこの匂いが付着したものなどの返送は承りません。